Cómo cambiar el número de teléfono de Viber

¿Consiguió un nuevo número de teléfono y se pregunta cómo cambiar el número de teléfono de Viber sin perder las conversaciones? A continuación encontrará los pasos para cambiar el número de Viber sin perder sus chats.

Cambiar el número de teléfono de Viber sin perder Chats

Viber hace que sea realmente fácil cambiar el número de teléfono vinculado a su cuenta Viber y también le permite mantener su historial de chat.

Si usted todavía está en el mismo dispositivo y cambia a un nuevo número de teléfono, el proceso para cambiar el número de Viber es tan fácil como ingresar y verificar su nuevo número de teléfono y todo el historial de chat se transferirá automáticamente a su nuevo número.

Si está cambiando a un nuevo dispositivo y a un nuevo número, el procedimiento es un poco más largo, pero aún así podrá cambiar el número de teléfono de Viber sin perder su historial de chat.

Cambiar el número de teléfono de Viber si se utiliza el mismo teléfono

Si su número de teléfono ha cambiado y sigue utilizando el mismo dispositivo, puede seguir los siguientes pasos para cambiar el número de teléfono de Viber, sin perder el historial de chat.

1. Abra la aplicación Viber y pulse sobre el icono de 3 líneas en la esquina superior izquierda de su pantalla.

2. A continuación, pulse sobre Configuración en el menú desplegable que aparece.

3. En la pantalla Configuración de Viber, pulse sobre Cuenta.

4. En la pantalla Cuenta, pulse sobre la opción Cambiar número de teléfono.

5. En la siguiente pantalla, pulse sobre el enlace Continuar situado en la sección «Nuevo número de teléfono».

6. En la ventana emergente que aparece, pulse sobre Continuar.

7. En la siguiente pantalla, seleccione su país, introduzca su nuevo número de teléfono y pulse sobre el botón Continuar

.

8. En la siguiente ventana emergente, pulse SÍ para confirmar su nuevo número de teléfono.

9. Ahora, usted recibirá un Código de Verificación vía Llamada o Mensaje de Texto de Viber en su Nuevo Número de Teléfono.

10. Ingrese el código de verificación que recibió en su teléfono

Cambiar el número de teléfono de Viber si se utiliza un dispositivo nuevo

Si has cambiado recientemente tu número de teléfono y tu dispositivo, primero tendrás que hacer una copia de seguridad de tu historial de chat y cambiar tu número de teléfono en tu antiguo teléfono y luego descargar Viber en tu nuevo teléfono.

1. Abra Viber y pulse sobre el icono de 3 líneas.

2. A continuación, pulse sobre Configuración> Cuenta> Cambiar número de teléfono

.

3. En la pantalla Cambiar número de teléfono, pulse sobre el enlace Continuar situado bajo «Nuevo número de teléfono y nuevo dispositivo».

4. En la ventana emergente que aparece, pulse sobre Continuar.

5. En la siguiente pantalla, pulse sobre la opción Copia de seguridad para realizar una copia de seguridad de los datos del chat de Viber en la unidad de Google

.

6. Una vez que Viber haya terminado de realizar la copia de seguridad de los datos del chat, se le pedirá que introduzca su nuevo número de teléfono. Elija su país, introduzca su nuevo número de teléfono y pulse sobre el botón Continuar.

7. En la siguiente ventana emergente, pulse SÍ para confirmar su nuevo número de teléfono.

8. Ahora, usted recibirá un Código de Verificación (vía Llamada o Texto de Viber) en su Nuevo Número de Teléfono. Ingrese el código de verificación que recibió en su teléfono.

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