Cómo corregir el audio de Skype que no funciona en Windows 10

Los usuarios han informado del problema de que el micrófono o los auriculares no funcionan durante las llamadas de Skype. A continuación se indican los pasos necesarios para solucionar el problema de que el audio de Skype no funciona en Windows 10.

El audio de Skype no funciona en Windows 10

Los problemas más comunes de Skype Audio reportados por los usuarios son el bajo o la falta de sonido entrante durante las llamadas de Skype, los auriculares no funcionan, la interrupción del sonido y las funciones de audio no funcionan en absoluto durante las llamadas de Skype.

Las soluciones que se ofrecen a continuación deberían ayudar a solucionar la mayoría de estos problemas de Skype Audio, incluido el problema de que Skype Audio no funciona en Windows 10.

1. Compruebe los ajustes de audio

La aplicación de Skype debe seleccionar automáticamente el altavoz y el micrófono adecuados en tu equipo. Sin embargo, a veces esto no sucede, lo que hace que Skype Audio no funcione en un equipo con Windows.

Abre Skype en tu computadora, haz clic en el icono del menú de 3 puntos y luego en Configuración en el menú desplegable.

En la pantalla de Ajustes, asegúrese de seleccionar el altavoz y el micrófono correctos.

Después de seleccionar Micrófono y altavoces, puede hacer clic en el enlace Probar audio para probar y asegurarse de que se ha seleccionado el altavoz y el micrófono adecuados.

2. Reiniciar Windows Audio Service

Iniciar Windows Audio Service (si se ha detenido) y reiniciar (si parece funcionar) puede solucionar el problema de que Skype Audio no funciona en tu equipo con Windows.

Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows 10 y luego haga clic en la opción Ejecutar en el menú que aparece.

En el cuadro Ejecutar comando, escriba services.msc y haga clic en el botón Aceptar

.

En la pantalla de Servicios, haga clic con el botón derecho del ratón en Windows Audio y haga clic en Inicio (en caso de que el servicio no se esté ejecutando). Si el servicio se está ejecutando, haga clic en la opción Reiniciar o Reanudar.

Una vez completado el proceso, reinicie el equipo y compruebe si Skype Audio funciona en el equipo.

3. Permitir que las aplicaciones controlen el sonido

Permitir que la aplicación de Skype controle dispositivos de audio puede ayudar a solucionar problemas de sonido mientras se usa Skype.

Haga clic en el icono del altavoz situado en la esquina derecha de la barra de tareas y haga clic en Sonidos en el menú que aparece.

Luego, haga clic en la pestaña Grabación (en caso de que no esté allí) y haga doble clic en su micrófono.

En la pantalla de propiedades del micrófono, haga clic en la pestaña Avanzado y asegúrese de que la opción Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo esté seleccionada.

Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar esta configuración.

Reinicie el equipo y compruebe si el problema de que Skype Audio no funciona en el equipo está solucionado.

4. Reinstalar los controladores de audio

El problema de que Skype Audio no funcione en Windows 10 puede estar