Cómo corregir el iPhone no se conecta al dispositivo Bluetooth

Si ve mensajes de error «Bluetooth ha fallado» o «No conectado» en su iPhone, debería poder solucionar el problema mediante los métodos que se indican a continuación para solucionar el problema de que el iPhone no se conecte al dispositivo Bluetooth.

El iPhone no se conecta al dispositivo Bluetooth

Al intentar conectar el iPhone a dispositivos con Bluetooth como AirPods, altavoces, auriculares y otros, es posible que experimente los siguientes problemas.

  1. Bluetooth no se conecta y aparece el mensaje «La conexión Bluetooth ha fallado» en tu iPhone.
  2. iPhone sigue buscando dispositivos Bluetooth, sin poder listarlos en la sección «Mis dispositivos».
  3. El iPhone no puede elegir o reconocer un dispositivo Bluetooth en particular al que estás intentando conectarte.
  4. El dispositivo Bluetooth aparece en su iPhone como «No conectado».

1. Reiniciar el iPhone

La primera acción recomendada para solucionar la mayoría de los problemas en iPhone o iPad es reiniciar el dispositivo.

1. Vaya a Ajustes> General> desplácese hacia abajo y pulse Apagar.

2. En la siguiente pantalla, utilice el botón Slide para apagar para apagar su iPhone.

3. Espere 30 segundos y reinicie su iPhone presionando el botón de encendido.

Después vaya a Settings> Bluetooth y compruebe si puede conectarse al dispositivo Bluetooth.

2. Acercar el dispositivo Bluetooth al iPhone

En general, los dispositivos Bluetooth deben ser capaces de detectar otros dispositivos Bluetooth localizados dentro de un radio de 30 pies.

Sin embargo, para establecer una conexión adecuada, los dispositivos Bluetooth deben estar a menos de 5 pies de distancia entre sí.

Por lo tanto, asegúrese de que su iPhone y el dispositivo Bluetooth al que está intentando conectarse se encuentren cerca uno del otro.

3. Reiniciar Bluetooth

Vaya a Ajustes> Bluetooth> Desactivar Bluetooth y luego active Bluetooth.

Después de reiniciar Bluetooth, intente conectarse de nuevo al dispositivo Bluetooth.

4. Olvídese del dispositivo Bluetooth

Olvidar el dispositivo Bluetooth puede ayudar a solucionar el problema, si ve que el dispositivo Bluetooth que aparece en la lista como «No conectado» de su iPhone.

1. Vaya a Configuración> Bluetooth.

2. En la pantalla de Bluetooth, pulse sobre el icono i situado junto al dispositivo que no se está conectando a Bluetooth.

3. En la siguiente pantalla, pulse sobre Olvidar este dispositivo.

Asegúrese de que el dispositivo Problematic ha sido eliminado y no aparece en la sección «Mis dispositivos» u otros dispositivos de la pantalla de Bluetooth.

4. Ahora intente conectar su iPhone al dispositivo Bluetooth de nuevo y compruebe si su iPhone es capaz de establecer una conexión Bluetooth con el dispositivo.

Si sigue viendo «No conectado», pulse sobre el nombre del dispositivo en la pantalla de Bluetooth y podrá conectarse.

5. Restablecer la configuración de red

Asegúrate de anotar el nombre y la contraseña de la red WiFi antes de seguir los pasos que se indican a continuación para restablecer la configuración de red en tu iPhone.

1. Vaya a Settings> General> Reset y pulse sobre la opción Reset Network Settings.

2. En la siguiente ventana, pulse de nuevo sobre Restablecer configuración de red para confirmar.

3. Después vaya a Settings> WiFi> pulse sobre su nombre de red WiFi e inicie sesión con su contraseña de red WiFi.

Ahora, vea si puede conectarse a un dispositivo Bluetooth.

6. Restablecer Bluetooth en el iPhone

Siga los pasos que se indican a continuación para restablecer Bluetooth en iPhone o iPad.

1. Abra Configuración en su iPhone y pulse sobre Bluetooth.

2. En la siguiente pantalla, apague el Bluetooth moviendo la palanca a la posición OFF.

3. El siguiente paso es reiniciar el iPhone pulsando los botones Power, Home o Volume, dependiendo del modelo de tu iPhone.

iPhone 5, iPhone 6: Mantenga pulsado el botón Encendido + Inicio de su iPhone hasta que vea que el dispositivo se reinicia con el logotipo de Apple.

iPhone 7, iPhone 8, iPhone 9: Mantenga pulsados los botones Power + Volume Down hasta que vea el logotipo de Apple.

iPhone X: Apague el dispositivo> Presione y mantenga presionado el botón lateral (botón de encendido) hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone.

4. Después de reiniciar el teléfono, vaya a Ajustes> Bluetooth y Activar Bluetooth.

Ahora, intente conectar el iPhone al dispositivo Bluetooth. Si sigue viendo «No conectado», pulse sobre el nombre del dispositivo Bluetooth en la pantalla de Bluetooth y podrá conectarse.

7. Aléjese de los dispositivos interferentes

Los dispositivos como el horno de microondas, el router WiFi y los dispositivos con puerto USB 3.o son conocidos por interferir con la conectividad Bluetooth.

Por lo tanto, asegúrese de alejarse del ordenador con un puerto USB 3.0 de alta velocidad y compruebe si alejarse del router WiFi ayuda a solucionar el problema.

8. Conectarse a otro dispositivo Bluetooth

Es posible que el problema esté en el otro dispositivo al que está intentando conectarse.

Una manera fácil de confirmar esto es intentar conectar tu iPhone a otro dispositivo Bluetooth (por ejemplo, un PC con Windows) y ver si tu iPhone puede conectarse a este dispositivo.

Si el problema reside en el otro dispositivo, reinicie el otro dispositivo y compruebe si esto ayuda.

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