Cómo corregir llamadas que van directamente al buzón de voz en el iPhone

Es posible que pierdas llamadas importantes, en caso de que las llamadas entrantes vayan directamente al buzón de voz de tu iPhone, en lugar de hacer que tu iPhone suene o vibre para avisarte de las llamadas entrantes.

Llamadas que van directamente al buzón de voz en el iPhone

En general, tu iPhone está configurado para alertarte sobre las llamadas entrantes mediante un timbre o una vibración, siempre que alguien llame a tu número.

Sin embargo, no es raro encontrarse con usuarios que buscan una solución al problema de las llamadas que van directamente al buzón de voz en el iPhone. Afortunadamente, en la mayoría de los casos, el problema desaparece tan pronto como «Do Not Disturb Mode» se desactiva en sus iPhones.

Aparte del modo No molestar, también puede haber otras razones para el problema de las llamadas que van directamente al buzón de voz en el iPhone.

Comprobar el modo de avión

En caso de que haya estado recientemente en un vuelo, es posible que haya olvidado desactivar el modo Avión en su iPhone. El modo Avión también puede activarse accidentalmente, en caso de que usted o alguien con acceso a su iPhone estuviera en el menú Configuración.

1. Desde la pantalla de inicio de su iPhone, pulse sobre Configuración.

2. En la pantalla de configuración, desactive el Modo Avión en su iPhone moviendo la palanca a la posición OFF (Vea la imagen de abajo).

Verificar la configuración de datos celulares

Es posible que haya desactivado accidentalmente Datos Celulares en su iPhone o que haya desactivado previamente Datos Celulares en su iPhone en un esfuerzo por reducir el uso de datos celulares en su iPhone.

1. Pulse sobre Configuración> Celular.

2. En la pantalla Celular, asegúrese de que la opción Datos Celulares esté activada en su iPhone (Vea la imagen de abajo)

Marque el modo No molestar

Como se mencionó anteriormente, el problema de las llamadas que van directamente al buzón de voz en el iPhone se debe principalmente a que el iPhone se encuentra en el modo No molestar.

El modo No molestar silencia todas las llamadas entrantes, mensajes de texto, alertas en el iPhone y envía todas las llamadas entrantes directamente al correo de voz.Por lo tanto, sigue los pasos que se indican a continuación para desactivar el modo No molestar en tu iPhone.

1. Abra Configuración en su iPhone.

2. En la pantalla Configuración, pulse sobre la opción No molestar.

3. En la siguiente pantalla, desactive el modo No molestar en su iPhone moviendo el conmutador a la posición OFF (Vea la imagen de abajo)

Desactivar No molestar mientras se conduce

El modo No molestar durante la conducción puede activarse tanto manual como automáticamente en su iPhone. En caso de configuración automática, el modo No molestar se activa automáticamente cuando el iPhone detecta que estás conduciendo.

Sin embargo, esta configuración puede crear problemas en caso de que usted no esté conduciendo el coche (otra persona lo está haciendo) o esté viajando en un autobús o tren.

1. Deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de su iPhone para abrir el Centro de control.

2. En la pantalla del Centro de control, pulse sobre el icono del coche para desactivar el modo No molestar de su iPhone (consulte la imagen de abajo)

En caso de que la opción No molestar mientras conduce no esté disponible en el Centro de control, siga los pasos que se indican a continuación para desactivar No molestar mientras conduce en su iPhone.

1. Pulse sobre Configuración> No molestar.

2. En la siguiente pantalla, desactive la Opción de No Molestar moviendo la palanca a la posición OFF (Vea la imagen de abajo)

Compruebe la configuración de llamadas de Anuncio

Algunos usuarios han informado de que han solucionado el problema de las llamadas que se envían directamente al buzón de voz del iPhone al activar la opción Anunciar siempre las llamadas en su iPhone.

Esto parece ser algún tipo de fallo que puede utilizar para solucionar el problema de las llamadas que van directamente al buzón de voz en el iPhone.

1. Pulse sobre Configuración> Teléfono> Anunciar llamadas (Ver imagen abajo)

2. En la pantalla Anunciar llamadas, pulse sobre la opción Siempre.

Una vez solucionado el problema, intente desactivar esta opción y compruebe si su iPhone sigue enviando llamadas directamente al buzón de voz.

Reinicie su iPhone o iPad

A veces, es posible solucionar un problema en el iPhone simplemente reiniciando el dispositivo. Esta sencilla solución tiene el potencial de solucionar pequeños problemas de software y procesos atascados en tu iPhone.

1. Mantenga pulsado el botón de encendido de su iPhone hasta que vea la opción Deslizar para apagar en la pantalla de su iPhone (Vea la imagen de abajo).

2. A continuación, arrastre el control deslizante de encendido hacia la derecha para apagar completamente el dispositivo (consulte la imagen de arriba).

3. Después de apagar completamente su iPhone, espere 10 segundos y reinicie su iPhone.

Buscar actualizaciones de software de Carrier

Las llamadas pueden ir directamente al Buzón de Voz; en caso de que tu iPhone tenga problemas para conectarse a la red de tu operador debido a una configuración anticuada.

1. Pulse sobre Configuración> General> Acerca de.

En la pantalla Acerca de, verá una opción para Actualizar la configuración del Proveedor, en caso de que haya una Actualización disponible de su Proveedor.

Comuníquese con su proveedor de servicios

El último recurso es hacer una llamada a su proveedor y averiguar el motivo de las llamadas que van al buzón de voz. El problema puede deberse a problemas con la red de su proveedor.

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