Cómo quitar la contraseña olvidada de iPhone

A continuación se indica cómo puede eliminar la contraseña olvidada del iPhone, en caso de que la haya olvidado o de que el iPhone esté deshabilitado debido a intentos de inicio de sesión incorrectos.

Eliminar la contraseña olvidada de iPhone

La tendencia general cuando se olvida la clave de acceso para un iPhone o iPad es intentar iniciar sesión intentando adivinar la clave de acceso varias veces.

Sin embargo, si introduce una contraseña incorrecta demasiadas veces, se activará la función de seguridad de iOS, que deshabilitará su iPhone después de un cierto número de intentos incorrectos

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Cuando tu iPhone esté desactivado, verás claramente un mensaje contundente en la pantalla de tu iPhone que dice «Tu iPhone está desactivado».

La única solución si no puede recordar la clave de acceso es borrar su dispositivo, lo que significa borrar todos sus datos, configuraciones y su clave de acceso olvidada.

Si tiene una copia de seguridad de su iPhone, puede restaurar todos sus datos utilizando la copia de seguridad para restaurar su iPhone.

Si usted no tiene una copia de seguridad, no hay manera de guardar los datos en su iPhone, pero usted será capaz de entrar en su iPhone.

Pasos para quitar la contraseña olvidada de iPhone

Para eliminar la contraseña olvidada de iPhone, necesitará un ordenador (Mac o PC) y un cable que pueda conectar el iPhone al ordenador.

Una vez que esté listo, siga los 4 pasos que se indican a continuación para eliminar la contraseña olvidada de iPhone.

1. Descargar e instalar iTunes

Si tienes un Mac, iTunes ya estará disponible.En el caso de un PC con Windows, deberá descargar e instalar iTunes en su PC.

2. Familiarícese con los botones

Si tiene un modelo más antiguo de iPhone (6S y más antiguo), tendrá un botón de Inicio, un botón lateral (que es el botón de encendido), botones de Subir volumen y Bajar volumen.

El modelo más nuevo de iPhones tendrá un botón lateral (que es el botón de encendido), botones de Subir volumen y Bajar volumen.

3. Entrar en el modo de recuperación usando iTunes

Los pasos para entrar en el modo de recuperación en el iPhone varían, dependiendo del modelo de tu iPhone. Siga los pasos que correspondan para su modelo de iPhone.

iPhone X o posterior, iPhone 8, iPhone 8 Plus: Mantenga pulsado el botón Side y el botón Volume Up o Volume Down hasta que vea la pantalla Slide to Power OFF. Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone.

Conecte el dispositivo al ordenador mientras mantiene pulsado el botón lateral. Mantenga pulsado el botón lateral hasta que vea la pantalla de recuperación.

iPhone 7, iPhone 7 Plus: Presione y mantenga presionado el botón lateral (o botón superior), hasta que aparezca la pantalla Deslizar a apagado. Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone.

A continuación, conecte su iPhone a la computadora mientras mantiene presionado el botón de volumen. Mantenga pulsado el botón Bajar volumen hasta que vea la pantalla de recuperación.

iPhone 6S y modelos anteriores : Presione y mantenga presionado el botón lateral (o botón superior), hasta que vea la pantalla Deslizar para apagar. Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone.

A continuación, conecte su iPhone a la computadora mientras mantiene presionado el botón Inicio. Mantén pulsado el botón Inicio hasta que veas la pantalla del modo de recuperación de iTunes.

4. Restaurar el iPhone usando iTunes

Una vez que tu iPhone entre en el modo de recuperación, verás una ventana emergente de iTunes en la pantalla de tu ordenador. Haga clic en la opción Restaurar.

Espera a que iTunes restaure tu iPhone descargando la última versión del software iOS y todos los archivos necesarios en tu dispositivo.

Nota: Su dispositivo puede salir del modo de recuperación en caso de que iTunes tarde más de 15 minutos en descargar el software para su dispositivo. En tal caso, repita los pasos para volver al modo de recuperación.

5. Configuración como nuevo iPhone

Una vez finalizado el proceso de restauración, verá que su iPhone comienza con la opción «Hello Screen» (Hola pantalla) o la opción Slide to Set Up (Diapositiva para configurar). Deslice la pantalla hacia la izquierda para iniciar el proceso de configuración.

Sigue las instrucciones en pantalla hasta llegar a la pantalla de Aplicaciones y Datos, que te ofrece diferentes opciones para restaurar tu iPhone bloqueado.

Pulse sobre la opción Configurar como nuevo iPhone y complete el proceso de configuración siguiendo el siguiente conjunto de instrucciones en pantalla.

Una vez configurado el dispositivo, podrás acceder a él y usarlo como antes.

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