Cómo solucionar el error «No se pudo activar la red de datos celular» en el iPhone

En caso de que su iPhone no pueda conectarse a la red y esté viendo el mensaje «Could Not Activate Cellular Data Network» Error, debería poder solucionar este problema siguiendo los pasos que se indican a continuación.

No se pudo activar el error de la red de datos celulares en el iPhone

Por alguna razón, el error «Could Not Activate Cellular Data Network» es más comúnmente reportado por los usuarios de iPhone que están viajando.

En un caso típico de esta naturaleza, los usuarios no tienen problemas para hacer llamadas o enviar mensajes SMS en su iPhone.

Sólo cuando intentan abrir aplicaciones o conectarse a Internet utilizando datos celulares, ven el mensaje «No se pudo activar la red de datos celular» en su iPhone.

Otras variaciones de este mensaje de error reportadas por los usuarios son «No se pudo activar la red de datos móvil» y «No está suscrito a un servicio de datos celulares».

1. Habilitar Datos Celulares

El primer paso sería asegurarse de que los datos celulares estén habilitados en su iPhone.

1. Abrir Configuración> pulse sobre Celular.

2. En la siguiente pantalla, active la opción Datos Celulares.

Desplácese más hacia abajo en la misma pantalla, habilite Datos Celulares para todas las aplicaciones necesarias. Para guardar Datos Celulares, es posible que también desee deshabilitar Datos Celulares para Aplicaciones que no utilice.

Después de esto, intente conectarse a Internet y vea si todavía está recibiendo Could Not Activate Cellular Data Network Error on your iPhone.

2. Borrar perfiles VPN

Intente esta solución sólo si está utilizando un servicio VPN en su iPhone. Si no es así, puede saltar y pasar al siguiente método.

1. Pulse sobre Configuración> General> VPN.

2. En la pantalla VPN, pulse sobre Perfiles y borre todo lo que aparece en la sección «Perfiles».

Después de apagar el iPhone, espere 10 segundos y reinicie el iPhone.

3. Restablecer la configuración de red

La solución más común que funciona bien para este problema es «Restablecer la configuración de red» en su iPhone

.

1. Pulse sobre Ajustes> General> Restablecer.

2. En la siguiente pantalla, pulse sobre la opción Restablecer configuración de red.

3. Vuelva a la pantalla General, desplácese hacia abajo y pulse Apagar.

4. Espere unos 10 segundos y encienda su iPhone pulsando el botón de encendido de su iPhone.

Después de esto, intente conectarse a Internet y compruebe si puede conectarse a la red celular de su iPhone.

4. Rellene la información de APN

1. Pulse sobre Ajustes> Celular> Opciones de datos celulares.

2. En la siguiente pantalla, pulse sobre Red de datos celular.

3. En la pantalla Red de datos celulares, pulse sobre Restablecer configuración.

5. Actualizar la configuración de portadora

Es posible que su proveedor de servicios haya publicado una actualización para solucionar los problemas de conectividad que surjan después de una actualización de iOS.

1. Pulse sobre Configuración> General> Acerca de.

2. En la siguiente pantalla, compruebe si hay una actualización disponible en el portador e instale la actualización (si está disponible).

6. Restablecimiento de fábrica del iPhone

Si nada funciona, es posible que tengas que restablecer el iPhone de fábrica.

El restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de tu iPhone. Por lo tanto, asegúrese de descargar una copia de seguridad de su iPhone en su ordenador utilizando iTunes.

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