Hemos llegado a confiar tanto en el funcionamiento perfecto de nuestro iPhone que tratar con un iPhone que sigue reiniciándose puede ser frustrante. Si bien es difícil señalar una sola razón para este problema, definitivamente hay algunas soluciones que usted puede tratar de arreglar un iPhone que sigue reiniciando.
El iPhone sigue reiniciándose
Mientras que el problema de reiniciar el iPhone por sí mismo y hacerlo repetidamente ha sido reportado más por los propietarios de dispositivos antiguos, el problema también puede ocurrir en los modelos más nuevos de iPhone y otros dispositivos iOS como iPad y iPod.
En general, el problema de un iPhone que sigue reiniciándose se puede clasificar en tres categorías.
1. El iPhone sigue reiniciándose de forma aleatoria: En este caso tienes un iPhone que se puede usar la mayoría de las veces. Sin embargo, te molesta reiniciando automáticamente de vez en cuando sin razón aparente.
2. El iPhone sigue reiniciando mientras se carga: El iPhone funciona perfectamente, pero se mantiene apagado y encendido mientras se carga o cuando se conectan los auriculares.
3. iPhone atascado en el bucle de reinicio: Esto puede clasificarse como una emergencia o un caso grave. El iPhone se atasca en un bucle de reinicio, lo que hace que sea realmente imposible utilizar el dispositivo.
En todos los casos anteriores, la razón por la que un iPhone sigue reiniciando puede ir desde pequeños problemas de software, mal funcionamiento de las aplicaciones hasta problemas de hardware.
Como se mencionó anteriormente, es difícil encontrar una razón particular para este problema. Por lo tanto, su mejor oportunidad de resolver este frustrante problema es probar los métodos que se enumeran a continuación, uno por uno.
Haga una copia de seguridad de su iPhone
Su primer enfoque cuando su iPhone comienza a comportarse anormalmente debería ser asegurar los datos en su dispositivo haciendo una copia de seguridad de su iPhone.
Dependiendo de tu preferencia y situación, puedes hacer una copia de seguridad de iCloud o una copia de seguridad completa de tu iPhone en tu ordenador local usando iTunes.
Buscar actualizaciones de iOS
Apple lanza actualizaciones de iOS para corregir errores de software, mejorar las funciones y realizar cambios en el sistema operativo.Es muy posible que tu iPhone no haya sido actualizado a la última versión de iOS y esto está provocando un problema de reinicio en tu dispositivo.
1. Desde la pantalla de inicio de su iPhone, pulse sobre Configuración
2. En la pantalla Configuración, pulse sobre General.
3. A continuación, pulse sobre Actualización de software.
4. Su iPhone comenzará a buscar actualizaciones. En caso de que vea una actualización disponible, pulse sobre el enlace Descargar e instalar.
5. En la ventana emergente, haga clic en Aceptar para aceptar los términos y condiciones e instalar la actualización.
Espera a que tu iPhone instale la actualización y reinicia el dispositivo para ver si el problema ha desaparecido.
Actualizar todas las aplicaciones
Muchas veces los desarrolladores de aplicaciones lanzan actualizaciones al App Store y, por alguna razón, es posible que esas actualizaciones no se entreguen a tu iPhone o que tu iPhone no las tenga instaladas.
Por lo tanto, actualizar todas las aplicaciones de tu iPhone a la última versión es una buena idea para solucionar el problema en tu iPhone.
1. Abra el App Store en su iPhone
2. Luego, haga clic en la pestaña Actualizaciones, ubicada en la esquina inferior derecha de su pantalla (Vea la imagen de abajo).
3. A continuación, haga clic en la opción Actualizar todo situada en la esquina superior derecha de la pantalla (Vea la imagen de abajo).
4. En la ventana emergente, introduzca su contraseña de iTunes y pulse Aceptar para actualizar todas las aplicaciones
Actualizar iOS a la última versión y actualizar las aplicaciones a su última versión debería solucionar la mayoría de los errores relacionados con el software de tu dispositivo y el problema de reiniciar el iPhone debería desaparecer si se debía a errores relacionados con el software.
Restablecer todos los ajustes
El restablecimiento de la configuración predeterminada de fábrica del iPhone puede resolver los problemas relacionados con el software del iPhone y solucionar los problemas del dispositivo.
El restablecimiento de un iPhone no conlleva ninguna pérdida de datos o aplicaciones en el dispositivo. Sin embargo, se le pedirá que vuelva a introducir su contraseña WiFi para conectarse a Internet. Por lo tanto, asegúrese de recordar su contraseña WiFi.
1. Pulse sobre Configuración> General.
2. En la pantalla General, pulse sobre Reiniciar.
3. En la pantalla Restablecer, pulse sobre la opción Restablecer todos los ajustes (Véase la imagen de abajo)
4. Se le pedirá que introduzca la contraseña de su dispositivo.
5. A continuación, verá una ventana emergente, pulse sobre Restablecer todos los ajustes para confirmar.
Compruebe la tarjeta SIM de su iPhone
En caso de que su iPhone parezca estar atascado en un bucle de reinicio, el problema podría deberse a una tarjeta SIM defectuosa.Una manera fácil de descartar esta causa es simplemente quitar la tarjeta SIM de su dispositivo y ver si el problema desaparece.
1. Apague su iPhone y retire la tarjeta SIM de su dispositivo utilizando la herramienta SIM Ejector o un clip.
2. Después de quitar la tarjeta SIM, reinicie su iPhone para ver si el problema ha desaparecido.
3. Si el problema desaparece después de quitar la tarjeta SIM, vuelva a colocar la tarjeta SIM en su iPhone y vea si el problema vuelve a aparecer.
Si el problema vuelve después de reemplazar la tarjeta SIM, se confirma que tiene una tarjeta SIM defectuosa que necesita ser reemplazada.
En caso de que su iPhone siga reiniciándose incluso después de quitar la tarjeta SIM, tendrá que reiniciar su iPhone.
1. Presione y mantenga presionados los botones de encendido y de inicio de su iPhone al mismo tiempo.
2. Mantenga pulsados los botones Home y Power hasta que la pantalla de su iPhone quede en blanco y su iPhone se reinicie con el logotipo de Apple.
3. Suelte ambos Botones después de ver el Logo de While Apple
Después de que su iPhone se haya reiniciado completamente, apague el iPhone e inserte de nuevo la tarjeta SIM
.
Restaurar el iPhone usando iTunes
En caso de que tenga una copia de seguridad reciente y estable de su iPhone almacenada en su ordenador, puede hacer uso de esta copia de seguridad para restaurar su iPhone.
Restaurar un iPhone de una copia de seguridad antigua básicamente lleva a tu iPhone al estado normal en el que se encontraba en el momento de la copia de seguridad.Todo lo que sucedió en tu iPhone después de la fecha de la copia de seguridad se deshace.
En caso de que no tengas una copia de seguridad, puedes restaurar tu iPhone a la configuración predeterminada de fábrica usando iTunes. Esto básicamente borrará todos los datos de tu iPhone (incluyendo los archivos dañados) y recargará una copia fresca y actualizada del sistema operativo iOS en tu dispositivo.
En caso de que esté interesado en alguna de estas opciones, puede echar un vistazo: Cómo restaurar el iPhone y el iPad usando iTunes
Reiniciar el iPhone
En general, no se recomienda reiniciar el iPhone a menos que sea necesario.Sin embargo, un reinicio completo está justificado en esta etapa, ya que hemos probado todos los métodos anteriores y no están funcionando.
1. Presione y mantenga presionados los botones de encendido y de inicio de su iPhone al mismo tiempo.
2. Mantenga pulsados los botones Home y Power hasta que la pantalla de su iPhone quede en blanco y su iPhone se reinicie con el logotipo de Apple.
3. Suelte ambos Botones después de ver el Logo de While Apple
Restaurar el iPhone usando el modo de recuperación y DFU
Restaurar el iPhone desde el modo de recuperación y DFU son opciones avanzadas de solución de problemas que puede considerar. Ambas opciones tienen el potencial de solucionar problemas en su dispositivo.
En este sentido, puede echar un vistazo a Cómo poner su iPhone o iPad en modo de recuperación y Cómo poner su iPhone o iPad en modo DFU.
Reemplazar la batería del iPhone
En los iPhones más antiguos, el problema de un iPhone que sigue reiniciándose se puede atribuir a su batería. Muchos usuarios de modelos antiguos de iPhone han informado de que este problema se ha solucionado después de reemplazar la batería de su iPhone.
Puedes llevar tu iPhone a un Apple Store e informar del problema de que tu iPhone se reinicie con frecuencia. Es posible que termines recibiendo el mismo consejo o que el técnico de Apple Care te asesore sobre cualquier otro problema de hardware que esté provocando el mal funcionamiento de tu dispositivo.
El iPhone sigue reiniciándose mientras se carga
Siga los pasos que se indican a continuación en caso de que su iPhone siga reiniciándose mientras se está cargando o mientras está conectado a los auriculares. Incluso de lo contrario, cualquier residuo o pelusa atascada en el puerto de carga puede hacer que funcione mal.
1.Limpiar el puerto de carga y el conector de auriculares: Utilice un palillo de dientes para limpiar el puerto de carga y el conector de auriculares de su iPhone. Asegúrese de tomar todo el cuidado y las precauciones necesarias para no dañar el puerto de carga y el conector de los auriculares.
2. Cambie el cable de iluminación: Es muy posible que su cable de carga esté defectuoso, dañado o roto. Por lo tanto, trate de cargar su iPhone con un cable de carga nuevo u otro y vea si esto soluciona el problema en su iPhone.
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