¿Realmente necesita una garantía extendida para los lectores electrónicos Kindle y las tabletas Kindle Fire además de la garantía estándar de un año que viene con la compra de la mayoría de los dispositivos Kindle de Amazon.
Para responder a esta pregunta necesitamos entender qué es lo que realmente cubre la garantía de un año de Amazon para los dispositivos Kindle y explorar si es necesaria o no una mayor protección más allá de la garantía de un año de Kindle y de la garantía de incendio de Kindle de Amazon.
Garantía del Kindle de Amazon
En general, Amazon ofrece una garantía de 12 meses para casi todos los lectores electrónicos y dispositivos de incendio Kindle. Es necesario aclarar que la garantía ofrecida por Amazon es una garantía limitada que básicamente cubre su dispositivo Kindle por defectos de fabricación.
En caso de que su Kindle Fire Tablet o Kindle e-Reader desarrolle un problema dentro de los primeros 12 meses de su compra, Amazon reparará o reemplazará su dispositivo por uno nuevo o uno restaurado, siempre y cuando el problema pueda atribuirse a un defecto de fabricación.
Garantizamos el dispositivo contra defectos en los materiales y la mano de obra bajo el uso ordinario del consumidor durante un año a partir de la fecha de la compra original al por menor – Amazon
Está claro desde arriba, que los daños accidentales debidos a gotas, daños por agua u otras razones no están cubiertos por la garantía limitada de incendio del Kindle de Amazon.
Nota: La garantía limitada de 12 meses no se aplica a la popular Kindle Fire Tablet de 50 dólares, que sólo está cubierta por una garantía limitada de 90 días de Amazon.
Garantía de comercio cuadrado y plan de protección para el Kindle
La garantía extendida de SquareTrade para los e-Readers y tabletas contra incendio Kindle ofrece una forma económica de cubrir sus dispositivos Kindle contra daños accidentales.
Comparado con otras garantías, SquareTrade afirma ser un 40% más barato, los planes de protección de SquareTrade para Kindle Fire Tablets y Kindle e-Readers tienen un atractivo precio de 9,99 dólares al año, 16 dólares por dos años, y unos muy razonables 22 dólares mantienen su dispositivo Kindle asegurado por unos frioleros 3 años.
Aparte del precio, lo que realmente hace que SquareTrade se destaque frente a la competencia es la claridad de sus términos y condiciones y la enorme reputación de que goza SquareTrade con sus clientes satisfechos, como lo demuestran más de 45.000 reseñas en Amazon.
Nota: Los precios pueden variar debido a las ventas/ofertas (Verifique los precios actuales en Amazon).
Lo que cubre la garantía extendida de Square Trade
La garantía extendida de SquareTrade y el plan de protección para las pastillas de incendio Kindle y Kindle le cubre contra lo siguiente.
1. Gotas accidentales: No es raro que los usuarios acaben con las pantallas agrietadas y los daños en los componentes internos de un dispositivo, como resultado de caídas accidentales.
2. Daños por agua: Aunque no es tan común como las gotas, la segunda causa más importante de daños en las tabletas, teléfonos y lectores electrónicos se debe a los derrames de agua y líquidos en las tabletas y teléfonos que pueden ocurrir debido al hábito o necesidad más común de realizar varias tareas a la vez: comer o beber mientras se interactúa con un teléfono o tableta.
3. Inmersión total en agua: Esto parece ser muy raro, a menos que trabaje cerca del agua o termine dejando caer su dispositivo Kindle en la bañera. La inmersión total en agua puede resultar en un daño total a su dispositivo.
4. Fallo de la antena/puerto de carga : Está cubierto en caso de que la mala recepción de WiFi en su dispositivo se deba a un problema con la antena o que tenga problemas al cargar su dispositivo debido a un problema con el puerto de carga.
5. Fallo de la pantalla táctil: Cualquier problema o mal funcionamiento de la pantalla táctil que haga inutilizable el dispositivo está cubierto por SquareTrade.
6. Fallo de la batería – En caso de que la batería de su dispositivo Kindle no pueda mantener la carga o se agote demasiado rápido, está cubierto por la garantía de Square Trade y el plan de protección de Kindle.
7. Problemas Mecánicos y Eléctricos – La Garantía Comercial Cuadrada le protege en caso de que su Kindle Fire Tablet o Kindle e-Reader desarrolle problemas en su pantalla, botones o componentes internos después de que expire la Garantía Limitada de un año de Amazon.
8. Buena Cobertura – La garantía extendida de SquareTrade paga el 100% del costo de las piezas y la mano de obra sin ningún tipo de deducible o cargos ocultos. También paga el costo de envío de su dispositivo en ambos sentidos.
Cancelación y reembolso de la garantía de SquareTrade
Una característica atractiva de la garantía extendida de SquareTrade para los dispositivos Kindle es que puede cancelar la cobertura en cualquier momento que cambie de opinión o no vea un gran valor en el pago de una garantía extendida.
Si cancela la cobertura dentro de los primeros 90 días, recibirá un reembolso completo. Después de este período, SquareTrade devolverá cualquier parte no utilizada del plan de protección en una base prorrateada.
Por ejemplo, se le devolverá el 50% de su dinero en caso de que decida cancelar un plan de protección de 2 años para su Kindle Fire Tablet después de 12 meses sin reclamos.
Lo que no está cubierto por la garantía de SquareTrade
La garantía de SquareTrade y el plan de protección para los e-Readers y las tabletas contra incendios Kindle no ofrece cobertura en caso de que su dispositivo se pierda, sea robado o dañado debido a un mal uso.
Después de buscar información sobre este tema descubrimos que SqureTrade no cubre el robo para mantener el costo de su garantía competitivo.
Garantía de SquareTrade para las pastillas Kindle y Fire: Disponibilidad
Sólo puede obtener la garantía de SquareTrade para los lectores electrónicos Kindle y las pastillas de incendio Kindle de Amazon. La garantía o protección para el Kindle y las pastillas de incendio Kindle está generalmente disponible en términos que van de 1 a 3 años.
- Plan de protección de 2 años más protección contra accidentes para Kindle Paperwhite
- Plan de protección de 2 años más protección contra accidentes para la tableta Kindle Fire HD8
Conclusión
En caso de que busque una garantía ampliada, tiene mucho sentido apostar por SquareTrade teniendo en cuenta su sólida reputación, su modelo de negocio transparente y el tipo de cobertura que ofrece a precios competitivos.
Si no está seguro de si comprar o no una Garantía Extendida, necesita echar un vistazo a su pasado y ver si hay incidentes de daños en los dispositivos debido a factores que contribuyen a ello, como – Pisos de madera, familia numerosa, uso al aire libre y niños con mucha energía.
Otra forma de ver esto sería ir por el costo del dispositivo y evaluar el impacto en sus finanzas en caso de que un dispositivo se dañe accidentalmente y necesite ser reemplazado.
